هنر دیپلماسی در کار و روابط بین فردی مهمترین چیزی است که برای رسیدن به موفقیت، رضایت و صلح و صفا می توانیم بیاموزیم. متاسفانه این هنر با زرنگی و فریبکاری اشتباه گرفته شده و ارزش آن شناخته نشده است.